Condiciones generales

  1. Utilización del vehículo

El arrendatario recibe en alquiler el vehículo en perfectas condiciones de funcionamiento, con todos sus documentos, neumáticos, herramientas y accesorios y se compromete a conservarlos y conducir el vehículo según las normas del Código de Circulación. Queda expresamente prohibido:

  1. Conducir el vehículo por personas no autorizadas en el anverso.
  2. Transportar personas o mercaderías, cuando ello implique explícita o explícitamente el subarriendo del vehículo.
  3. Transportar personas o mercancías sin haber obtenido la autorización administrativa, exigida por el ordenamiento jurídico. En caso de incumplimiento, el arrendatario será responsable de las sanciones que se le pudieran imponer al arrendador por la Administración.
  4. Conducir el vehículo en inferioridad de condiciones físicas, motivadas por el alcohol, drogas, fatiga o enfermedad.
  5. Utilizar el vehículo para empujar o remolcar otros vehículos.
  6. Participar con el vehículo en carreras, concursos y desafíos de cualquier naturaleza.
  7. Desprecintar o manipular el cuentakilómetros del vehículo, debiendo comunicar inmediatamente al arrendador cualquier avería del mismo.
  8. Conducir el vehículo a otro país sin haberlo comunicado al arrendador en el momento de formalizar el contrato o, posteriormente, sin que Rent a Car Dénia, S.A. otorgue su consentimiento por cualquier medio de los que quede constancia del mismo.

 

  1. Devolución del vehículo
    El Arrendatario devolverá el vehículo alquilado junto con todos sus documentos, neumáticos, herramientas y accesorios, en el lugar y fecha estipulados en el anverso. Cualquier alteración deberá ser previamente autorizada por escrito por el Arrendador. El incumplimiento de esta condición faculta al arrendador a requerir judicialmente la devolución del vehículo.

 

  1. Cargos del alquiler
    El arrendatario se compromete a pagar al arrendador:
    a) Los cargos por el alquiler del vehículo, entrega y recogida, seguros, gasolina, e impuestos y tasas determinados en la tarifa vigente del arrendador. La aplicación de la tarifa convenida inicialmente queda supeditada a que la devolución del vehículo se realice en la fecha y lugar previstos.
    b) Los cargos ocasionados por la pérdida de la documentación del vehículo, así como la pérdida de neumáticos, herramientas y accesorios, incluidos los daños en llantas y neumáticos por culpa o negligencia del arrendatario.
    c) Los costes de reparación de los daños causados al vehículo, en caso de accidente, cuando concurran las siguientes circunstancias:

    1. i. Que el vehículo no fuera utilizado de acuerdo con las condiciones establecidas.
    2. ii. Que el parte de accidente no hubiera sido cumplimentado en el plazo señalado o que no se ajustase a la realidad de los hechos producidos.
    3. iii. Que no hubiera sido cubierta la franquicia correspondiente. En este caso se facturará como máximo el importe de la misma. Aun cuando el culpable del accidente no fuera el arrendatario, deberá satisfacer el importe indicado; si bien el arrendador, a través de la compañía de seguros, gestionará el reintegro del importe de los daños y, una vez conseguido, lo entregará al arrendatario.

    d) Las multas y gastos judiciales motivados por infracciones de tráfico o infracción de las leyes, reglamentos u ordenanzas, por parte del arrendatario.
    e) En caso de repostaje equivocado, el arrendatario pagará todos los gastos ocasionados (grúa, vaciado de depósito, etc.).
    f) Si el arrendatario decidiera finalizar el alquiler con anterioridad a la fecha señalada en el contrato de alquiler, no tendrá derecho a la devolución del importe correspondiente a los días no disfrutados de uso del vehículo.

 

  1. Fianzas
    La cantidad de la fianza varía en función de la cobertura contratada. En las oficinas de ciudad, la devolución de la fianza se hace en el momento de la devolución del vehículo siempre y cuando la oficina esté abierta y no se dejen las llaves en el buzón. En el caso de los aeropuertos tendrás tu fianza devuelta durante los próximos 7 días desde la devolución del vehículo.

 

  1. Seguro
    El Arrendatario y conductores autorizados en el anverso, participan de los beneficios de una póliza de seguro de automóviles concertada por el Arrendador, de responsabilidad civil ilimitada en los casos siguientes:

    1. Que el Arrendatario, en caso de accidente, envíe al Arrendador un parte de accidente, dentro del plazo de cuarenta y ocho horas después de producirse el mismo.
    2. Que la compañía aseguradora no rechace el siniestro, como consecuencia de no conducir el vehículo en las condiciones físicas exigidas por el Código de Circulación.

    A los efectos de este seguro, no se considerará terceras personas: el cónyuge, ascendientes, descendientes y hermanos del Arrendatario y conductores autorizados, así como sus socios y personas que tengan con los mismos relación de salario o dependencia.
    Quedan exclusivamente excluidos de la garantía de seguro, la pérdida, sustracción o daños causados a bienes transportados en el vehículo arrendado.
    Así mismo quedan exceptuados los daños ocasionados en llantas, cubiertas, bajos del vehículo, ruedas, cristales y lunas, salvo en el caso de que hayan sido cubiertos mediante la contratación por parte del Arrendatario del seguro SCDW VIP (Super Collision Damage Waiver).

    El seguro concertado por el Arrendador cubre así mismo al Arrendatario y conductores autorizados de la prestación de fianzas y de la defensa jurídica que pudiera requerirse al conductor en causa criminal.

    La responsabilidad del Arrendatario con respecto a los daños causados al vehículo alquilado, siempre que se utilice de acuerdo con las condiciones establecidas, está totalmente cubierta en los casos de robo e incendio, y limitada en los casos de accidente, al importe de la franquicia.
    El cargo de la referida franquicia se realizará a su tarjeta de crédito, siendo objeto de devolución cuando el vehículo sea devuelto en las mismas condiciones que se entregó.  El importe de la franquicia puede ser eliminado contratando un «Seguro sin franquicia» cuyo importe es por día.

 

  1. Gasolina 
    El combustible no está incluido en el precio de alquiler. Se cobrará por adelantado.El vehículo se entregará con el depósito lleno de combustible que el arrendatario deberá abonar en su totalidad a la entrega del vehículo.En caso de no devolverlo lleno, se cobrará el combustible que falte más un cargo por repostaje.

 

  1. Accidentes

En caso de accidente, el arrendatario se compromete a:

  1. Obtener los datos completos de la parte contraria y posibles testigos, cumpliendo un parte de accidente, que remitirá al Arrendador, dentro del plazo de cuarenta y ocho horas después de producirse el mismo.
  2. No reconocer o prejuzgar la responsabilidad del hecho.
  3. Notificar inmediatamente a la Autoridad si la culpabilidad de la otra parte debe ser investigada o si hay personas heridas.
  4. No abandonar el vehículo alquilado sin tomar medidas adecuadas para protegerle.

 

  1. Reparaciones
    El arrendador se hará cargo de los gastos habidos durante el alquiler por engrases, cambios de aceite y pequeñas reparaciones, excepto pinchazos, hasta un máximo de 30€, que deberán justificarse con las oportunas facturas.
    Quedan expresamente exceptuados los gastos de remolcar el vehículo en caso de accidente que serán a cargo del arrendatario.El arrendatario se compromete a obtener previa autorización del Arrendador para efectuar reparaciones superiores a 30€.
    Para el supuesto en que el arrendatario procediera a la reparación del vehículo arrendado sin haber obtenido el consentimiento escrito del arrendador, ni haber comunicado parte de accidente dentro de las cuarenta y ocho horas establecidas en la condición 4, letra a), aquel no tendrá derecho a reintegro de los gastos abonados por reparación de cualquier índole.

 

  1. Cancelaciones
    Si usted ha optado por el seguro de cancelación, en caso de cancelación de la reserva, el reembolso será del importe de la reserva menos el importe del Seguro de Cancelación y siempre que la reserva sea cancelada con un mínimo de 48h de antelación. Si no ha optado por el seguro de cancelación, en caso de cancelación se le devolverá el importe de la reserva menos un 20%.

 

  1. Limitación a desplazamientos fuera de España Peninsular
    Nuestros vehículos solo pueden utilizarse en territorio español peninsular. Esta totalmente prohibido salir de la ESPAÑA PENINSULAR (incluido y sobre todo Baleares por las limitaciones ce cupos y autorizaciones especiales)

 

  1. Responsabilidad del arrendador
    El Arrendador declara haber tomado las debidas precauciones para evitar fallos mecánicos del vehículo alquilado, pero en caso de producirse éstos, no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios que directa o indirectamente pudieran causarse al Arrendatario, como consecuencia de dichos fallos o averías.

 

  1. Forma de pago
    El pago se podrá realizar única y exclusivamente mediante tarjeta de crédito (VISAo Mastercard).La aceptación de una tarjeta de débito por parte de RENT A CAR DENIA SA implica la contratación por parte del cliente del Seguro “PREMIUM”La fianza obligatoria que dependerá del grupo contratado y las de las características del alquiler y su contratación. El importe oscilará entre 300€ y 3000€El titular de la tarjeta de crédito o débito deberá figurar como titular y conductor principal del contrato de alquiler y estar presente a la hora de recoger el vehículo para que éste pueda ser entregado.No se admitirá ninguna tarjeta virtual, pago con móviles o cualquier otro dispositivo electrónico, VPay o Revolut.Recuerde que, para sus reservas a través de Internet, RENT A CAR DENIA S.A. utiliza un servidor seguro, de modo que sus datos se envían encriptados de forma segura a través de Internet.

 

  1. Cargos en tarjetas de crédito
    El arrendatario mediante la firma del presente contrato autoriza a Rent a Car Dénia, S.A. a cargar en su tarjeta de crédito cuantos importes quedaran pendientes a la finalización del contrato bien por pago de alquiler, daños ocasionados al vehículo no cubiertos por el seguro suscrito, o por cualquier otro concepto que sea imputable al cliente, comunicándole el desglose de los cargos.

 

  1. Protección de los datos de carácter personal
    Por la presente le informamos que, dada su calidad de cliente de esta empresa, sus datos personales van a ser tratados en el fichero denominado clientes, responsabilidad de Rent a Car Denia, S.A. El tratamiento de sus datos es necesario para el desarrollo de la relación negocial que nos vincula y podrá ser objeto de las cesiones de obligado cumplimiento según la normativa vigente. Si lo desea, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos solicitándolo por escrito a la dirección señalada en el presente contrato.

 

  1. Jurisdicción
    Cualquier divergencia que surgiera entre el Arrendador y Arrendatario, será sometida al fuero de los Tribunales de Denia donde se ha iniciado el alquiler con renuncia expresa a cualquier otro.

 

  1. Aviso legal
    Rent a Car Denia, S.A.
    C/ Picasso, 1
    46780 Oliva (Valencia)
    CIF A03085057
    Oficina Principal en Denia (Alicante), Calle Consolat del Mar, 2
    Teléfono 966435020